Persoonlijke levering
Hoge kwaliteit
Uitgebreid assortiment

Algemene Verkoopvoorwaarden Boba Supply B.V.


Artikel 1 – Bedrijfsgegevens


Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van:

Boba Supply B.V.

Tweede Bloksweg 72 A

2742 KL Waddinxveen

Nederland

KvK: 88778371

BTW: NL864775544B01

E-mail: askme@bobasupply.nl

Telefoon: +31 (0)182 749 001

Website: www.bobasupply.nl


Openingstijden kantoor/magazijn:

Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 18:00


Afhalen bestellingen:

09:00 – 12:00

13:00 – 16:00


Artikel 2 – Toepasselijkheid


Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van Boba Supply B.V.

Door het plaatsen van een bestelling via de webshop, WhatsApp of andere kanalen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Boba Supply B.V.

Boba Supply behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.


Artikel 3 – Klantaccounts en klantgegevens


Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst door bedrijven (B2B).

Boba Supply behoudt zich het recht voor om klantaccounts te weigeren of te blokkeren.

Klanten dienen correcte bedrijfsgegevens te verstrekken, waaronder naam, adres, KvK-nummer en contactgegevens.

Indien onjuiste gegevens worden verstrekt is de klant aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.


Artikel 4 – Bestellingen


Bestellingen kunnen worden geplaatst via:

de webshop

WhatsApp

andere overeengekomen kanalen

Bestellingen via WhatsApp worden bevestigd met een orderbevestiging. Na goedkeuring door de klant is de bestelling definitief.

Bestellingen via de webshop zijn definitief zodra de bestelling is geplaatst.

Boba Supply behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij:

onvoldoende voorraad

betalingsrisico

concurrentieoverwegingen

andere zakelijke redenen.


Artikel 5 – Prijzen


Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

Kennelijke prijsfouten zijn niet bindend.

Boba Supply behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen als gevolg van:

valuta schommelingen

transportkosten

importkosten

grondstofprijzen.


Artikel 6 – Levering


Leveringen vinden plaats van maandag t/m vrijdag.

Bestellingen die vóór maandag 12:00 worden geplaatst worden in principe in dezelfde week geleverd.

Leveringstermijnen zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Boba Supply behoudt zich het recht voor bestellingen te combineren of levermomenten te wijzigen.


Artikel 7 – Transportkosten


Nederland

Bestellingen onder €500 → €50 transportkosten

Bestellingen vanaf €500 → gratis levering


België

Bestellingen onder €1000 → €80 transportkosten

Bestellingen vanaf €1000 → gratis levering


Overige landen

Transport wordt uitgevoerd via externe transporteurs.

Transportkosten zijn volledig voor rekening van de koper.

Bestellingen buiten de Benelux worden uitsluitend geleverd op basis van vooruitbetaling en pallettransport.


Artikel 8 – Aflevering


Leveringen worden uitgevoerd met eigen transport of externe transporteurs.

Leveringen vinden plaats op de begane grond in het magazijn van de klant tenzij anders overeengekomen.

Indien een lift aanwezig is kan levering via lift plaatsvinden.

Bij aflevering dient de pakbon te worden ondertekend.

Indien niemand aanwezig is kan Boba Supply levering bevestigen door middel van foto.


Artikel 9 – Levering zonder aanwezigheid


Indien levering plaatsvindt met een sleutel of zonder aanwezigheid van de klant vervalt iedere aansprakelijkheid van Boba Supply na aflevering.

Levering kan worden bevestigd via foto of andere bewijsvoering.


Artikel 10 – Niet aanwezig bij levering


Indien de klant niet aanwezig is zal de chauffeur telefonisch contact opnemen.

Indien geen contact mogelijk is wordt de levering verplaatst en wordt €50 extra leveringskosten in rekening gebracht.

Levering bij buren of alternatieve locaties kan in overleg plaatsvinden.


Artikel 11 – Afhalen


Bestellingen kunnen worden afgehaald op afspraak binnen de afhaaltijden.

Bestellingen dienen vooraf via webshop of WhatsApp te worden geplaatst.

Bestellingen worden maximaal 5 werkdagen bewaard indien niet afgehaald.

Indien de klant te laat is dient dit vooraf te worden gemeld.


Artikel 12 – Pallets


Leveringen kunnen plaatsvinden op europallets.

De klant dient europallets te ruilen bij levering.

Indien geen ruil mogelijk is wordt €12,50 per pallet in rekening gebracht.


Artikel 13 – Betaling


Voor nieuwe klanten geldt betaling vooraf.

In sommige gevallen kan een betalingstermijn van 14 dagen worden overeengekomen.

Boba Supply kan een kredietlimiet instellen voor klanten.

Indien deze limiet wordt overschreden kan Boba Supply bestellingen opschorten.


Artikel 14 – Te late betaling


Bij overschrijding van de betalingstermijn ontvangt de klant een betalingsherinnering.

Na de tweede herinnering kan €25 administratiekosten in rekening worden gebracht.

Indien betaling uitblijft wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau.

Alle incasso- en rentekosten worden doorberekend conform de Wet Incassokosten.


Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud


Alle geleverde goederen blijven eigendom van Boba Supply totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.


Artikel 16 – Retouren


Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na levering voor ongeopende producten.

Gekoelde en bevroren producten kunnen niet worden geretourneerd vanwege voedselveiligheid.

Retourtransport:

gratis bij een volgende bestelling

€50 zonder nieuwe bestelling


Artikel 17 – Klachten


Klachten dienen binnen 24 uur na levering te worden gemeld.

Klachten moeten worden ingediend via het klachtenformulier.

Foto’s en originele verpakking dienen te worden bewaard.

Na ondertekening van de pakbon worden klachten over transportschade in principe niet meer geaccepteerd.


Artikel 18 – Houdbaarheid en FIFO


Boba Supply hanteert het FIFO-principe (First In First Out).

Klanten kunnen geen specifieke THT-datum kiezen.

Boba Supply geeft geen garantie op minimale resterende houdbaarheid.


Artikel 19 – Opslag en verwerking


Na levering is de klant volledig verantwoordelijk voor correcte opslag, verwerking en naleving van voedselveiligheidsvoorschriften.


Artikel 20 – Allergenen


De klant is verantwoordelijk voor correcte verwerking van producten en communicatie van allergenen richting consumenten.


Artikel 21 – Product recall


In geval van een product recall dient de klant volledig mee te werken, waaronder het blokkeren van producten en melden van

voorraad.


Artikel 22 – Aansprakelijkheid


Boba Supply is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid van Boba Supply is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende levering.

Boba Supply is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies of gevolgschade.


Artikel 23 – Productinformatie


Productfoto’s en verpakkingen zijn indicatief. Kleine afwijkingen in verpakking of etiketten geven geen recht op weigering van levering.


Artikel 24 – Overmacht


Boba Supply is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door omstandigheden buiten haar macht, waaronder transportproblemen, importvertragingen, stakingen, pandemieën of overheidsmaatregelen.


Artikel 25 – Speciale bestellingen en private label


Speciale bestellingen en private label producten kunnen niet worden geannuleerd.

Bij productie kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd.

Na goedkeuring van artwork is de klant verantwoordelijk voor etiketten en productinformatie.

Indien de klant producten niet afneemt behoudt Boba Supply het recht deze te verkopen of te vernietigen.


Artikel 26 – Marketing


Boba Supply behoudt zich het recht voor klanten te vermelden als referentie of klant.


Artikel 27 – Geschillen


Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Rotterdam.



Boba Supply B.V. – Algemene Verkoopvoorwaarden

Versie 1.0

Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026